ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН KOLEBOX.COM
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящите общи условия уреждат отношенията между посетителите и клиентите на онлайн магазин www.kolebox.com и физическото лице, което извършва продажбите чрез него:
Продавач: С. Колев
Адрес за контакт: гр. София, жк. Дървеница, бл. 45, вх. А, ап. 8
Телефон: 0897210006
E-mail: kolebox@abv.bg
С използването на сайта и извършването на поръчка клиентът декларира, че е запознат и приема настоящите общи условия.
II. ПРЕДМЕТ НА МАГАЗИНА
Kolebox.com предлага колекционерски предмети, включително фигурки, играчки, колекционерски серии, книги, стикери и други хоби артикули.
Голяма част от предлаганите продукти са колекционерски предмети, които могат да бъдат употребявани, с различна степен на запазеност и възможни следи от съхранение или употреба.
Всеки продукт е представен с реални снимки, направени от продавача, и описание на наличното състояние.
III. ЦЕНИ И ХАРАКТЕРИСТИКИ НА СТОКИТЕ
Всички посочени цени са крайни цени към момента на публикуване на продукта.
Поради естеството на колекционерските стоки е възможно отделните артикули да са уникални и налични само в единични бройки.
Клиентът следва да се запознае внимателно със снимките и описанието преди извършване на поръчка.
IV. ПОРЪЧКА
Поръчката се извършва чрез системата на онлайн магазина.
След получаване на поръчка клиентът може да бъде потърсен за потвърждение на данните за доставка.
Продавачът си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка при:
изчерпана наличност;
техническа грешка в описанието или цената;
невъзможност за контакт с клиента.
V. ПЛАЩАНЕ
Плащането може да бъде извършено чрез:
наложен платеж чрез куриерски услуги Еконт или Спиди;
банков превод.
Разходите за доставка се заплащат от клиента, освен ако изрично не е посочено друго.
VI. ДОСТАВКА
Доставката се извършва чрез куриерските услуги Еконт или Спиди до посочен от клиента адрес или офис на куриера.
Срокът за изпращане на поръчката е обичайно до няколко работни дни след потвърждение на поръчката.
При получаване клиентът следва да провери пратката за видими повреди, причинени по време на транспорта.
VII. КОЛЕКЦИОНЕРСКИ СТОКИ И СЪСТОЯНИЕ
Клиентът приема, че предлаганите артикули могат да бъдат колекционерски и/или употребявани.
Възможно е да има:
леки следи от употреба;
разлики в цвета поради осветление и различни устройства;
липса на оригинална опаковка;
естествени следи от стареене при по-стари колекции.
Реалните снимки в сайта са част от представянето на продукта и клиентът следва да ги използва при вземане на решение за покупка.
VIII. ВРЪЩАНЕ И РЕКЛАМАЦИИ
Продавачът предоставя информация за състоянието на продуктите чрез реални снимки и подробно описание.
Когато клиентът получи продукт, който не съответства на направената поръчка или има доказан дефект, който не е бил описан предварително, той може да се свърже с продавача за решаване на случая.
При наличие на законово приложимо право на отказ от договор, то се прилага съгласно действащото законодателство за защита на потребителите.
IX. ЛИЧНИ ДАННИ
Продавачът обработва личните данни на клиентите единствено с цел:
обработка и изпълнение на поръчки;
доставка;
комуникация относно направени заявки.
Данните не се предоставят на трети лица, освен когато това е необходимо за изпълнение на услугата (например куриерска фирма).
X. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Продавачът има право да променя настоящите общи условия при необходимост, като актуалната версия винаги е публикувана на сайта.
За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
Последна актуализация: 07.08.2026 г.
